Close

31.10.2018

“Как сделать успешный бизнес на производстве мебели”- Александра Ларионова.

Производство мебели в Минске Александры Ларионовой. История успеха.

Не смотря на то, что она не имела опыта в производстве мебели, решила рискнуть и занялась бизнесом. Начало было похоже на авантюру, тем не менее, все получилось, и она открыла производство “с нуля”, рассказывает “Ежедневник”.

Теперь Александра Ларионова директор компании по производству белорусской мебели марки Millwood. Закончила Белорусский государственный экономический университет по специальности высшая школа туризма.

В течении всего обучения и последующие 10 лет трудилась по найму в сфере продаж, закупок и логистики.

Сегодня Александра не только бизнес-леди, но и мама двух сыновей. Свой успешный бизнес она построила фактически на ошибках, но видит в этом только позитив.

— Как вы пришли к мысли, что пора уходить в собственный бизнес и почему выбрали именно производство мебели?

— Думаю, что идея открыть свое дело возникает у многих, правда, окончательно решиться не каждый человек готов. В моем случае окончательно решение, что пора что-то менять пришло, когда я ушла в декретный отпуск. В этот период у меня времени на раздумья было больше, чем, когда я ежедневно трудилась в найме. В период декретного отпуска я попробовала «набросать» бизнес-план, если это так можно было назвать. Сначала это было просто идеи, куда и в какую сферу можно пойти и чем заниматься. Идеи постепенно обсуждались с разными людьми (друзья, коллеги, знакомые, родственники и т.д.) и, таким образом, «песочница идей» трансформировалась и сужалась до одной. В итоге, совместными обсуждениями пришли к мысли, что металлообработка имеет право на жизнь. После этого был следующий этап – экономические расчеты и размеры инвестиций в идею. На этом этапе выяснилось, что стоимость оборудования настолько велика, что для предполагаемого стартового капитала стартовая сумма была неподъемной. Третьим этапом было решено думать над упрощением идеи под предполагаемый стартовый капитал. При расчетах выяснилось, что могу себе позволить минимальное оборудование для деревообработки, а это, скорее всего мебельное производство в моем случае.

Александра Ларионова - директор компании по производству белорусской мебели марки Millwood. Фото: ej.by

Александра Ларионова — директор компании по производству белорусской мебели марки Millwood. Фото: ej.by

— Как решили вопрос стартового капитала?

— Вопрос с капиталовложениями был решен двумя способами. Частично были накопления (порядка 15 тыс. долларов), а также было решено продать квартиру, которая досталась по наследству, и это было еще порядка 40 тыс. долларов.

Именно так был решен вопрос со стартовым капиталом.

На эти деньги стало возможно купить украинское оборудование, с которым в последующем, было много проблем, а также покрыть расходы на зарплату, аренду помещения и т.д.

Оборудование было хорошее, но украинская компания была не готова к его обслуживанию в других регионах, поэтому его пришлось поменять полностью.

Решили выбрать итальянское оборудование, даже ездили в Италию смотреть. Конечно, качество очень высокое, как и стоимость. Пришлось продать квартиру, в которой жили, и переехать на съемную. Исходили из того, что назад пути нет.

— Прорабатывали ли вы бизнес-план и как сильно он разошелся с реальностью?

Бизнес-план прорабатывался, но когда запустили производство, оказалось, что это просто бизнес-идея под определенный стартовый капитал.

Вложения в бизнес составили:

  • накопленные средства — порядка 15 тыс. долларов;
  • вырученные средства с продажи квартир — порядка 100 тыс. долларов;
  • одолженные деньги у родственников и друзей — порядка 10 тыс. долларов.

К этим средствам можно прибавить кредиты и оборудование в лизинг.

На сегодняшний день вложения в бизнес составляют около 125-200 тысяч долларов.

Причем, даже сегодня необходимо продолжать вкладывать средства, поэтому об окончательной сумме говорить рано.

— Как вы решили, какую именно мебель нужно производить?

— Сейчас могу сказать, что самым трудным было начать что-то делать. Взять на себя ответственность. Опыта не было никакого, даже в подборе персонала, вакансии просто размещались на информационных сайтах.

Одной из ошибок было и то, что неправильно подходили к вопросу найма сотрудников. Например, задача – решить какую мебель будем производить. Пригласили дизайнера, конструктора и технолога опираясь лишь на красивое портфолио дизайнера.

Оказалось, что у людей опыт вроде бы в своей профессии имеется, но опыт работы в мебельном производстве был только у дизайнера. Да, эти люди стоили нам немного дешевле, но экономия на заработной плате понесла серьезные потери в производстве.

Та же ошибка была при найме рабочих – взяли неопытных, т.к. задачей ставили экономию денежных средств, потому как, очень много вложили в оборудование.

В результате было очень много брака. Теперь понимаю, что необходимо было пройти весь путь самостоятельно, чтобы получить опыт. Приходилось даже за станком стоять, красить детали и сборкой заниматься, зато получило очень большой опыт.

Вопрос с ассортиментом помогла решить дизайнер, за что ей большое спасибо. Сегодня в нашей линейке много мебели на любой вкус.

Производим и мебель для гостиных, и для спальни, и для детских комнат и отдельно направление столы и стулья. Большая гордость — это детские стульчики «Вырастайка» и направление модной мебели loft.

Мебельный бизнес подвержен сезонности, поэтому в зависимости от поры года, изготавливаем востребованную продукцию.

К школе чаще покупают мебель в детскую – столы, стулья, но особым спросом пользуется наша мебель трансформер, а именно стульчик «Вырастайка», гарантия на который, 11 лет.

Детская мебель от компании Millwood Беларусь.

Фото: ej.by

— Какие еще ошибки совершили в момент становления бизнеса?

Ошибок было много, ведь опыта ведения бизнеса не было.

Одной из серьезных ошибок было то, что мы неверно решили вопрос выбора аренды помещения под производство. В целях экономии выбрали аренду за городом. И ведь она была не так уж и намного дешевле, чем в Минске, но принесла огромные для нас трудности и в последствии простои производства.

Первое – это вопрос доставки людей на производство. Возила персонал я самостоятельно туда и обратно на своем автомобиле. Поскольку изначально на производстве трудились не более 10 человек, то моя семиместная машина хорошо решала данный вопрос, но затраты на бензин и время работы «извозчиком» я не учитывала, а нужно было.

Также мы оказались не подготовлены к зиме, потому что при снегопадах дорогу в нашу «деревушку», где было производство, очень редко чистили – примерно раза два в месяц, а работать нам нужно было каждый день. В итоге были простои в работе.

Большой ошибкой был неправильный выбор оборудования. Потому как украинская компания не стала заниматься обслуживанием и устранением неисправностей, пришлось его дешево продать и купить итальянское.

При покупке оборудования нужно смотреть, чтобы представитель компании находился в стране и занимался поддержкой и обслуживанием.

Для примера: украинское оборудование для производства мебели стоит 25 тысяч долларов, а итальянское – $65 тысяч. В Беларуси производителей такого оборудования вообще нет.

Также большой ошибкой было то, что заранее не продумала, сбыт для продукции. Это нужно было сделать с самого начала.

Когда возникла проблема с продажами – стали ходить по магазинам и спрашивать у продавцов потребности. После этого сделали мебель, но все оказалось сложней. У нас до сих пор на складе лежат некоторые образцы.

После этого пришли к выводу, что надо сделать опытные образцы наиболее популярной мебели, у нас, к примеру, это кухонные столы. После этого, постепенно, стали выходить “в ноль”. Также расширяли продажи территориально, и с привлечением логистики.

Также, столкнулись с обманом оплаты от юридических лиц. В Европе сначала оплачивают товар, потом поставляют. У нас, наоборот, везде просят рассрочку и оплату после поставок.

В этой “ситуации” можно вообще прогореть, потому, что фирмы-должники часто меняли реквизиты и названия, в итоге пропадали из нашего поля зрения.

В мебельном бизнесе, как и любом другом, решающее значение имеет сбыт. Нужно тщательно изучать спрос и только тогда формировать предложение.

Также, любой производственный бизнес требует постоянных инвестиций в развитие. В нашем случае мы работаем на рынке в рамках высокой конкуренции и демпинга, а это значит, если мы хотим быть первыми, то нужно вкладывать средства в оборудование, чтобы предлагать что-то новое и интересное клиенту. Еще нужно научиться любить своего клиента, предвосхищать его ожидания.

— Ваша команда: на старте и сейчас? Как быстро она росла? Какие требования предъявляете к сотрудникам — что для вас важно?

Когда начинали работать, нас было не более 10 человек, сейчас в команде 30 человек.

К сотрудникам мы предъявляем сейчас два важных требования: опыт работы в данной сфере и любовь к клиенту.

Если после разговора по телефону менеджер говорит, что “клиент уже надоел”, значит, такой сотрудник не наш человек.

Мебель Millwood, Минск, Беларусь.

Фото: ej.by

— Какие модели продаж используете? Как вы формируете цены и насколько они оправданы в белорусских условиях?

Сейчас все уходят в электронную коммерцию, например, у “Пятого элемента” за год продажи выросли с 15 до 20%.

Сегодня наш основной способ привлечения клиентов – “сарафанное радио” и отзывы.

Наша мебель не является дешевой, но ее стоимость отвечает ее качеству, потому что мы предлагаем нашему клиенту повышенную гарантию на износостойкость.

Цена на мебель формируется рынком. Сверх высокой маржи ни у кого нет.

Качество продукта у нас высокое, оно складывается из долговечности и сроков эксплуатации, за которые мы можем поручиться.

Белорусская мебель марки Millwood

Фото: ej.by

— На каком этапе находится ваш бизнес сейчас? Какие планы на будущее?

— Даже сейчас бизнес находится на стадии своего развития. Планируем обновить линейку продукции предложить новые модели мебели трансформер.

Стратегия продвижения продукции: изучаем спрос и формируем предложение.

Кризис заставил выйти на российский рынок, через дилера поставляем продукцию даже в отдаленные регионы, например,
Владивосток.

— Бизнес не мешает семье?

В сутках всего 24 часа и я, надеюсь, мои дети меня поймут, когда подрастут. Сегодня они часто на меня обижаются. Надеюсь, что в ближайшем будущем налажу бизнес так, чтобы больше времени уделять семье.

— На сегодняшний день, набив столько шишек, скажите, пошли бы вы тем же путем, или все же воздержались бы? Отбились ли вложения?

— Думаю, что пошла бы, но не такой извилистой тропинкой, а по прямой. Если бы у меня был такой же опыт, как сейчас. Мы все учимся на своих ошибках, и я не исключение.

Финансовый итог можно обозначить так: бизнес в прибыли, но эта прибыль на бумаге. Платим налоги, зарплаты, отдаем долги и, конечно же, верим в светлое будущее.